foire aux questions

Comment prendre rendez-vous ?

Suite à votre inscription sur notre site, vous recevrez un mail de confirmation indiquant l’heure de votre rendez vous. Pour toutes questions ou modifications, nous sommes joignables au 09 71 00 58 34

Peut on venir à plusieurs?
Votre invitation est valable pour 2 personnes. Les enfants sont aussi les bienvenus et leurs invitations sont comprises dans les vôtres.
Aussi, l’avis de vos proches étant précieux, vous pouvez les inscrire afin qu’ils reçoivent eux aussi une invitation. Nous serons ravis de vous rencontrer.
 
Peut-on venir avec nos enfants ?
Avec plaisir. Vos enfants sont aussi les bienvenus et nous saurons leurs faire passer un moment agréable pendant que vous aurez toute la tranquillité nécessaire pour essayer vos alliances.
Quand allons-nous recevoir nos alliances ?

Comptez environ 6 semaines pour fabriquer et personnaliser vos alliances.
Vous êtes cependant libre de choisir la date de livraison à laquelle vous souhaitez les recevoir.

Combien faut il compter pour 2 alliances?
Avec + de 1000 alliances, nous en avons à tous les prix.
 
Ci-dessous quelques exemples de prix :
  • Alliance en Or 750/1000 18cts  à partir de 199€
  • Alliance en 375/1000 Or 9cts à partir de 99€
La grande majorité des alliances sont entre 300 et 700€
 
  • Alliance diamant à partir de à 490€
  • Alliance argent à partir de : 69€
Quelles sont les modalités pour la livraison ?

Un colis sécurisé vous est envoyé à l’adresse de votre choix et vous sera remis uniquement en votre présence et contre présentation d’une pièce d’identité et signature.. Ce colis est suivi et assuré par nos soins afin de garantir une sécurité maximale. C’est comme cela que nous recevons aussi les grandes quantités d’or et de diamants pour nos ateliers. 

Que faire en cas de modifications avec les alliances reçues ?

On s’occupe de tout. C’est très simple.
Notre transporteur se charge de récupérer vos alliances à l’adresse de votre choix et nous vous garantissons un retour de vos alliances sous 10 jours. Bien entendu, vous n’aurez rien à régler.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, notre service après-vente reste à votre disposition au 06.11.10.64.90

Nous nous marions dans un mois et demi. Avons nous le temps de commander les alliances ?

Nous préconisons toujours 6 semaines pour fabriquer vos alliances. Dans les situations les plus courtes, nous avons toujours des solutions à proposer à nos clients. Nous vous invitons dans ces situations à nous contacter physiquement sur les salons, ou par mail ou téléphone.